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Módulo 00 – Introdução
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Módulo 01 – O que é Ecommerce
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Módulo 02 – Para que serve uma loja virtual afinal?
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Módulo 03- Loja Física x Loja Virtual – vantagens e desvantagens
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Módulo 04 – Quem pode comprar ou vender em uma loja virtual?
30 min
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Módulo 05- Tipos de serviços para lojas virtuais
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Módulo 06 – Programas para Lojas Virtuais e Gateways de Pagamentos
30 min
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Módulo 07- Estratégias usadas por trás das lojas virtuais e atratividades
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Módulo 08 – Cuidados ao comprar ou vender nas lojas virtuais
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Módulo 09 – Formas de fidelizar um cliente (o bom atendimento não faz mal a ninguém)
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Módulo 10 – Fraudes e Riscos
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Módulo 11 – Ecommerce no mundo
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Módulo 12 – Checklist para um Ecommerce
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Módulo 13 – Galinha dos ovos de ouro?
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Módulo 14 – Pense no Cliente
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Módulo 15 – Modelos de Estoques
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Módulo 16 – Considerações Finais
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Módulo 00 – Introdução
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